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目前,高铁退票的手续费标准是根据购票时间距离出发时间的时间差来计算的。具体来说,购票时间距离出发时间在30天及以上的,退票手续费为票价的5%;在29天到15天之间的,退票手续费为票价的10%;在14天到48小时之间的,退票手续费为票价的20%;在48小时内的,退票手续费为票价的25%。手续费的最低收取标准为2元。
需要注意的是,以上手续费标准只针对普通高铁或动车组列车的二等座、一等座等区别不大的座位类型,对于特等座、一等座和商务座等高端座位,其退票手续费则会高于上述标准。另外,购买的保险费和服务费均不予退回。
此外,一些情况下高铁退票的手续费也会有所不同。比如,如果由于高铁运营方的原因导致列车晚点、停运或者“不停站”造成乘客不能按时乘车,则可以进行免费退票,不需要支付任何手续费;如果客户本人或者家属因为健康原因需要退票,同时提供医院开具的证明材料,则可以享受免手续费退票待遇。
以上就是目前高铁退票的手续费标准及相关情况。想进行退票的乘客需要根据自己的具体情况进行核算,尽可能地减少手续费的支付。在购买车票时,建议多考虑一些可调换或者取消的车票,以便在出行计划发生变化时能够更加灵活地调整。
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